Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại sv66x

Thông tin cá nhân bạn chia sẻ với sv66x — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được xử lý theo đúng chính sách này.

Bảo mật dữ liệu SSLHỗ trợ tiếng Việt 24/7MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệu
sv66x Chính sách bảo mật thông tin tại sv66x
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sv66x bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa qua SSL và xác thực bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp rút qua Viettel Money và các ví nội địa khác — được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sv66x đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch ví điện tử.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính trước khi cho phép truy cập tài khoản.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của sv66x sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày trong tuần. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư mọi lúc trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của sv66x. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng chính sách.
Hỗ trợ qua điện thoại Liên hệ đường dây hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn trực tiếp về quy trình yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sv66x xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin định danh khi đăng ký, dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và nhật ký hoạt động cần thiết để vận hành tài khoản.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán liên quan — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xử lý lệnh nạp rút. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu chính thức.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng của mình.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của sv66x.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.